interface non reconnue ?

Bonjour , Je viens de faire l'acquisition d'un deuxième portable . En installant freestyler (version 3.6.31) , mon interface (opto usbdmx) n'est pas reconnue par le logiciel ( open failed ), alors que sur un autre portable c'est ok (donc l'interface n'est pas à incriminer )... Dans mon gestionnaire de périphériques , l'interface est bien présente ( FT232 USB UART) Après quelques recherches infructueuses , je m'en remet à vous pour éclairer ma lanterne svp ... merci